Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
ARIS Digital Systems FlexCo, Schwimmbadstraße 50, 8820 Neumarkt in Steiermark, Österreich. E-Mail: hello@guestpilot.at.
Diese Erklärung gilt für die Website guestpilot.at und die Registrierung eines Testkontos. Für Daten, die ein Hotel in GuestPilot über seine Gäste verarbeitet, ist das jeweilige Hotel verantwortlich.
Registrierung eines Kontos
Bei der Registrierung verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Hotelname und Zimmeranzahl, um Ihr Konto anzulegen, Ihnen die Zugangsdaten zu senden und die Testphase bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse bei Registrierungs- und Anmeldeversuchen kurzzeitig zur Begrenzung der Versuche verwendet (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies und Reichweitenmessung
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, insbesondere für die Anmeldung (Sitzung). Wir setzen keine Tracking-Cookies.
Zur Messung von Seitenaufrufen und Ladezeiten nutzen wir Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights. [ZU PRÜFEN: Rechtsgrundlage und genaue Datenkategorien dieser Messung]
Auftragsverarbeiter
- Supabase — Datenbank und Anmeldung. Serverstandort: EU (Frankfurt, Region eu-central-1).
- Vercel — Hosting der Website und Reichweitenmessung. Serverfunktionen in Frankfurt (Region fra1); [ZU PRÜFEN: Region für Auslieferung, Protokolle und Analytics].
- Resend — Versand von E-Mails (z. B. Willkommens-E-Mail). [ZU PRÜFEN: Region]
- Sentry — Fehlerüberwachung, EU-Organisation. Personenbezogene Standarddaten werden nicht mitgesendet; Sitzungsaufzeichnungen entstehen nur bei einem Fehler, Eingaben sind dabei maskiert. [ZU PRÜFEN: Region]
[ZU PRÜFEN: Übermittlung in Drittländer und Garantien, z. B. Standardvertragsklauseln]
Speicherdauer
Daten eines Testkontos löschen wir auf Anfrage. Bei einem laufenden Vertrag speichern wir die Daten für die Dauer des Vertrags; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie dazu an hello@guestpilot.at.
Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.
Stand 23.09.2026